Sie können "e-mail-Beratung" und "Einzelchatberatung" in Anspruch nehmen. Klicken Sie dazu auf den jeweiligen Reiter. Eine e-mail können Sie sofort schreiben. Für das Chat-Angebot belegen Sie bitte einen Termin. Wenn kein Termin frei ist, können Sie uns einen Terminwunsch senden.

Um das Angebot wahrnehmen zu können, loggen Sie sich über den Reiter "Info/Login" ein. Als Erstnutzer melden Sie sich bitte mit einem Benutzernamen und Passwort an ("Zur Anmeldung"). Diesen Benutzernamen und das Passwort brauchen Sie auch bei allen weiteren Vorgängen. Die Beratung ist anonym, sie können Ihre e-mail-Adresse angeben, müssen dies aber nicht. Bei jedem Vorgang (Anmeldung, e-mail-Beratung, Einzelchat-Beratung) müssen Sie neu bestätigen, dass Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Vor Ihrem ersten chat-Termin loggen Sie sich bitte einige Minuten früher ein und laden nach Anweisung das chat-Programm auf Ihren Rechner.

Die technische Plattform wird von beranet.de zur Verfügung gestellt, entwickelt von der Firma zone35, Berlin. Das System ist besonders verschlüsselt und gesichert.

Bei Rückfragen schreiben Sie uns einfach eine eMail. Anregung, Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gern entgegen.